Digital tjänst

Mina Sidor

En homogen användarupplevelse för våra medborgare och företagare.

Om Mina Sidor

Mina Sidor möjliggör en homogen användarupplevelse för våra medborgare och företagare, där de kan hantera sina ärenden, se sina fakturor, ta del av beslut, med mera.

För att kunna implementera Mina Sidor i organisationen krävs integrationsmöjligheter med underliggande system - vissa vanliga integrationer finns redan etablerade, som t ex mot Supportdraken, Myndighetsdraken, ByggR, Ecos2 och Open ePlatform.

Lösningen möjliggör självbetjäning för våra medborgare och företagare, vilket kommer att minska manuell hantering och förkorta handläggningstider.

Funktioner

  • Ärenden - Skapa/läs/uppdatera ärenden
  • Beslut - Ta del av, och agera på, beslut
  • Fakturor - Se dina historiska fakturor
  • Felanmälan - Hantera felanmälningar till kommunen
  • Med mera... - Mina Sidor utvecklas kontinuerligt med fler funktioner

Så fungerar det

Som medborgare eller företagare loggar du in på Mina Sidor för att hantera dina ärenden, se dina beslut, agera på dessa beslut, se dina fakturor, registrera felanmälningar, med mera.

Om du är firmatecknare, eller ombud, för ett företag kan du med en knapptryckning växla mellan Mina Sidor för medborgare och Mina Sidor för företag.

Målgrupp

Medborgare Företagare

Sektor

Alla verksamheter

Krav på verksamhet

  • Integrationsmöjligheter mot underliggande system

    • Tekniska krav

    • Webbläsare för åtkomst till gränssnittet