Digital tjänst

Notifieraren

Skicka snabbt notiser och larm till delar av, eller hela, organisationen via SMS - även när interna system ligger nere.

Om Notifieraren

Notifieraren är en lösning för att snabbt nå ut med viktig information till delar av, eller hela, organisationen. Tjänsten skickar notiser och larm via SMS, vilket gör att mottagarna nås direkt i mobilen.

Eftersom tjänsten driftas i molnet, fristående från kommunens interna system, fungerar den även vid interna driftstopp - då den kanske behövs som mest. På så sätt kan verksamheten larma och informera medarbetare även när ordinarie kanaler som e-post eller intranät ligger nere.

Tjänsten är framtagen utifrån behovet av att kunna sprida krisinformation och interna driftlarm på ett snabbt och tillförlitligt sätt.

Funktioner

  • Utskick via SMS - Notiser och larm levereras som SMS direkt till mottagarnas mobiltelefoner
  • Riktade utskick - Välj mottagare genom att bläddra i organisationsträdet - från alla på kommunen, alla på en förvaltning eller alla på en avdelning ända ner till en enskild person
  • Egna mottagargrupper - Konfigurera egna grupper för återkommande utskick
  • Automatisk mottagardata - Mottagarnas mobilnummer hämtas via en daglig export från kommunens AD - ingen manuell hantering krävs
  • Molndrift - Körs fristående från interna system och är nåbar även vid driftstopp
  • Larm vid driftstopp - Möjliggör notiser och larm när interna system är drabbade
  • Spårbarhet - Utskick loggas för uppföljning

Så fungerar det

En avsändare väljer vilka som ska nås genom att bläddra i organisationsträdet - från alla på kommunen, alla på en förvaltning eller alla på en avdelning ända ner till en enskild person. Det går även att konfigurera egna mottagargrupper för återkommande utskick. Därefter skrivs meddelandet och skickas som SMS till mottagarnas mobiltelefoner.

Mottagarnas mobilnummer hålls aktuella automatiskt genom en daglig export från kommunens AD, vilket innebär att ingen manuell hantering av nummer krävs.

Eftersom lösningen körs i molnet är den nåbar och kan skicka utskick även om kommunens interna nät eller system är drabbade av driftstopp. Det gör Notifieraren särskilt lämplig för krisinformation och interna driftlarm, då information behöver nå fram snabbt och tillförlitligt.

Målgrupp

Medarbetare

Sektor

Alla verksamheter Kris och beredskap

Krav på verksamhet

  • Medarbetarnas mobilnummer registrerade i kommunens AD (hämtas via daglig export - ingen manuell hantering)
  • Avtal för SMS-utskick

Tekniska krav

  • Molntjänst - drift sker i molnet, fristående från interna system
  • Webbläsare för åtkomst till gränssnittet