Digital tjänst

Scenarioverktyg

En AI-driven tjänst för att driva interaktiva scenarion i realtid, där varje beslut leder till nya konsekvenser och situationer. Flexibelt och användbart inom allt från utbildning och kompetensverifiering till förebyggande socialt arbete.

Om Scenarioverktyg

Scenarioverktyget är en AI-driven tjänst som gör det möjligt att driva interaktiva scenarion i realtid. AI:n anpassar händelseförloppet baserat på de val som deltagaren eller deltagarna gör, där varje beslut leder till nya konsekvenser och situationer. Det skapar en dynamisk och engagerande upplevelse där man får utforska följderna av sina handlingar — utan verkliga risker.

Verktyget är flexibelt och kan användas inom en rad olika verksamhetsområden. Nya scenarion kan enkelt skapas och anpassas efter aktuella behov, vilket gör det användbart för allt från utbildning och kompetensverifiering till förebyggande socialt arbete. Beroende på ämne och målgrupp kan ett scenario genomföras individuellt, exempelvis vid en HR-utbildning, eller ledas av en utbildad scenarioledare i gruppsituationer där innehållet kräver det.

Funktioner

  • Dynamiska scenarion - AI målar upp och anpassar scenarion i realtid baserat på vägval och beslut.
  • Scenariobibliotek - Färdiga scenarion finns tillgängliga och nya kan enkelt skapas över tid, kommunerna delar scenarion mellan varandra.
  • Reflektionsfas - Efter avslutat scenario analyseras de val som gjordes och sammanfattas för reflektion och dialog om det genomförs i grupp.
  • Behörighetsstyrning - Åtkomst kan begränsas till utbildade scenarioledare för scenarion som kräver det.
  • Bred användning - Verktyget kan användas inom flera verksamhetsområden, även för utbildning och kompetensverifiering.

Så fungerar det

Scenarioledaren loggar in i webbapplikationen och väljer ett scenario från det tillgängliga biblioteket. Scenariot inleds med en presentation där scenarioledaren går igenom förutsättningarna för deltagarna.

Därefter startar det fiktiva scenariot och gruppen får ett antal vägval presenterade. Baserat på gruppens val anpassar AI:n handlingen i realtid så att varje genomförande blir unikt.

När scenariot är klart leder scenarioledaren en reflektion där deltagarna diskuterar sina val, upplevelser och insikter. Ungdomarna använder aldrig verktyget själva – allt sker genom scenarioledarens kontroll.

Exempel på användningsområden

Med livet som insats — Sundsvalls kommun

"Med livet som insats" är ett användningsfall där Scenarioverktyget används i samtal med ungdomar om deras vägval och vilka konsekvenser dessa kan få. Verktyget ger ungdomarna möjlighet att se konsekvenserna av sina val i realtid, samtidigt som de övar på att stanna upp, tänka efter och ta hjälp av sina vänner.

Syftet är att stärka unga att stå upp för sig själva, agera för sina vänner och öka medvetenheten om konsekvenser och effekter av de val man gör. Verktyget används i de sammanhang där ungdomar befinner sig — på fritidsgårdar, i skolan och på sikt även inom föreningslivet och behandling. Samtalen leds alltid av en utbildad scenarioledare och riktar sig till ungdomar från årskurs 8 till och med gymnasiets år 3.

Scenariobiblioteket innehåller scenarion om bland annat gängkriminalitet, nätmobbning, alkohol och droger, skolgång och framtidsval samt skolfrånvaro. Nya scenarion kan enkelt skapas utifrån vad som är aktuellt.

Läs mer om Med livet som insats på sundsvall.se
Läs om den tekniska lösningen på utveckling.sundsvall.se

Målgrupp

Scenarioverktyget är ett brett verktyg som kan användas av en mängd olika målgrupper i vilken verksamhet som helst.

Ungdomar Medarbetare Scenarioledare

Sektor

Scenarioverktyget är ett brett verktyg som kan användas av en mängd olika sektorer.

Alla verksamheter

Krav på verksamhet

I grunden ställer inte verktyget mer krav än att de som ska använda det har fått en kortare genomgång och utbildning. I det fall verktyget ska användas i mer känsliga situationer, så som användningsfallet "Med livet som insats" så krävs det fler moment för den verksamheten;

  • Utbildade scenarioledare som genomgått kommunens utbildning i metodik och verktyg.
  • Riskanalys genomförd för aktuella scenarion och ämnesområden.
  • Rutiner för att hantera känsliga reaktioner och vid behov hänvisa till stödinstanser.
  • Efterlevnad av kommunens riktlinjer för ansvarsfull AI-användning och dataskydd.

Tekniska krav

  • Webbläsare för åtkomst till scenarioverktygets gränssnitt.
  • Anslutning till kommunens centrala IDP via OIDC för inloggning och behörighetsstyrning.
  • Tillgång till kommunens AI-plattform Eneo (eneo.ai) som driver AI-funktionen.
  • Krav på språkmodell: Scenarioverktyget kräver tillgång till en språkmodell som inte är konfigurerad med konsumentanpassade guardrails. Fungerar i skrivande stund med Claude Sonnet 4.6.